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假如你觀查一下呼叫中心的職工配置與公司其他單位間的區(qū)別,你能看到在呼叫中心以外的公司員工的總數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過呼叫中心的職工,而她們對呼叫中心的經(jīng)營高效率造成著很大的危害?!?/span>
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第一、常見的就是高頻撥號,(一小時撥出20-30通,一天撥出80以上)
高頻封卡各地標(biāo)準(zhǔn)不一樣,新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運(yùn)營商一般會截取一周或者半個月的數(shù)據(jù),作為判斷依據(jù)。
第二、個人名下有多張卡被封過,有不良記錄名下的其他手機(jī)卡會連帶被封。第三、同一家營業(yè)廳同時間和別人辦卡,但他們的卡拿出去做詐騙了,被封的話您的這張卡也可能會連帶著被封。
第四、用戶投訴比如說我和你打電話的時候態(tài)度不好,甚至出現(xiàn)罵人的情況你把我舉報(bào)了,那這種情況是誰都解決不了的直接封卡。
第五、新卡異地使用。比如說你辦了一張北京的卡然后這張卡直接拿到山西去用,然后這種卡的話就可能被運(yùn)營商重點(diǎn)監(jiān)控,因?yàn)槟阈罗k的卡沒有在辦卡當(dāng)?shù)厥褂茫侵苯幽艿搅送獾赜靡矔饪?span style="text-indent: 28px;"> 。
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