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來源于CRM外呼系統(tǒng)服務(wù)平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是信息的金礦石,您還可以將其用以各種各樣目地。記牢這一點,您也許會在集成化全過程中錯誤,進(jìn)而抑止CRM的所有發(fā)展?jié)摿?。依?jù)SugarCRM近期的一份匯報,超出一半的電銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)人將收益損害歸咎于她們的CRM
在融合CRM外呼系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息時,請檢測您很有可能犯的八個不正確目錄:您的營銷團(tuán)隊沒法跨眾多單位瀏覽客戶資料(市場銷售,營銷推廣和顧客服務(wù))
您沒有搜集數(shù)據(jù)信息來協(xié)助鑒別客戶不選擇我們難題(51%的英國營銷團(tuán)隊不清楚她們喪失顧客的緣故)
CRM外呼系統(tǒng)改善客戶體驗的12個原因,CRM外呼系統(tǒng)改善客戶體驗的12個原因,電銷系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話營銷系統(tǒng)
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您的CRM客服中心手機(jī)軟件不容易與其它業(yè)務(wù)流程溝通交流專用工具同歩,進(jìn)而阻攔您在用戶體驗品質(zhì)領(lǐng)域與別的SMB市場競爭CRM外呼系統(tǒng)不能滿足您的特殊要求(53%的公司覺得她們的公司做不到)
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