國(guó)家工信部發(fā)布了謝絕來(lái)電(可以百度具體的內(nèi)容),可以看出以后的電銷(xiāo)會(huì)越來(lái)越難!
那我們改如何操作呢?我從下面2點(diǎn)回答
1.電話(huà)線(xiàn)路
2.電話(huà)卡
首先關(guān)于線(xiàn)路,如果大家了解過(guò),我相信知道里面的成本。各種費(fèi)用,套路太多。坐席管理費(fèi),坐席費(fèi),話(huà)費(fèi),話(huà)術(shù)要求,區(qū)域限制,線(xiàn)路押金,等等等。(說(shuō)一下,我們以前就是做線(xiàn)路的,自己開(kāi)發(fā)的軟件對(duì)接線(xiàn)路商,所以里面的成本我都知道。回?fù)苈肪€(xiàn),中繼,小號(hào)平臺(tái)等等)
但是可以如實(shí)的講,線(xiàn)路一旦被舉報(bào)也會(huì)封號(hào),而且很?chē)?yán)重。那時(shí)候你付的所有費(fèi)用就打水漂,坐席費(fèi),押金,話(huà)費(fèi)等等,不要相信任何線(xiàn)路商的話(huà),會(huì)找各種原因不退款,或者扣錢(qián)。
2.電話(huà)卡,首先電話(huà)卡分2種。一種是正規(guī)的三大運(yùn)營(yíng)商,另外一種就是虛商卡。(不懂虛商卡的自己百度)
三大運(yùn)行商的卡,除非很多年沒(méi)有用于電銷(xiāo),現(xiàn)在用,封卡幾率很小。缺點(diǎn)就是容易被標(biāo)記,還有就是被舉報(bào)直接被封。有上黑名單的風(fēng)險(xiǎn),一旦上了運(yùn)營(yíng)商黑名單不容易被取消喔…其他的運(yùn)營(yíng)商卡,一小時(shí)內(nèi)20個(gè),就上風(fēng)險(xiǎn)的。具體的機(jī)制可能不一樣,但是一般不會(huì)高于20。
虛商卡,基本上不被封。因?yàn)榻^大部分是白名單,虛商卡也是從19年5月開(kāi)始火爆。被封就3點(diǎn),1被舉報(bào)封卡。2就是同一個(gè)工號(hào)里面被多個(gè)舉報(bào)。 3.這家虛商運(yùn)營(yíng)商被舉報(bào)的太多了。給大家一個(gè)經(jīng)驗(yàn),市面上越火的卡,封得越快。
總結(jié),如果避免封號(hào)?回答是,不可能。能做的是降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)!
1.使用白名單手機(jī)卡,找靠譜的卡商買(mǎi)卡(我們就是卡商 )
2.使用黑名單過(guò)濾系統(tǒng),可以降低百分之75的投訴。
什么叫黑名單篩選系統(tǒng):就是后臺(tái)導(dǎo)入你要呼出的號(hào)碼先做一個(gè)篩選,把那些喜歡去工信部舉報(bào)投訴的號(hào)碼篩選掉,
不給這些人打電話(huà)就可以大大的降低投訴率,因?yàn)檫@些黑名單客戶(hù)他們就是頻繁去工信部舉報(bào)投訴別人給他打推銷(xiāo)電話(huà)的人!
所以給他打電話(huà)他很大幾率會(huì)去投訴咱們的號(hào)碼,所以咱們就篩選掉不給他們打電話(huà)。