其實高頻電銷系統(tǒng)有三種:第一種就是電銷機器人,這種是用機器人線路進(jìn)行呼出的,但是全程都是機器人與客戶進(jìn)行勾通,如果你不相信機器人的智能情況,這種就不適合你用;第二種:用外呼線路進(jìn)行撥號,這種一般顯示固定號碼,或者952開頭的號碼,結(jié)合人工使用,缺點是接通率低;第三種:通過防封號APP,用自己的手機卡進(jìn)行撥打,這種APP,使用了雙呼技術(shù),可以有效防止高頻電話。電銷通信服務(wù)就屬于第三種范疇
這也就意味著對電銷的管控更嚴(yán)了,封卡封號的頻率越來越高,對企業(yè)的電銷業(yè)務(wù)開展造成了巨大影響。所以對企業(yè)而言,要降低被封號封卡的危險,選擇由運營商提供的線路,以及電銷系統(tǒng),能有效降低封卡概率,同時提高電銷外呼效率。
就目前的整體形勢來看,要解決電銷封號封卡的現(xiàn)象,最佳方式是使用向工信部門、運營商報備過的呼叫中心的線路,同時采用人工+機器人協(xié)作模式進(jìn)行電銷外呼,降低人工成本,提高外呼效率。
這也是大部分電銷公司在用的,不同外呼業(yè)務(wù)可以對應(yīng)不同系統(tǒng)線路,主要電銷行業(yè)國家工信部也在管控,所以申請外呼系統(tǒng)線路,也便于統(tǒng)一管理。
就目前的整體形勢來看,要解決電銷封號封卡的現(xiàn)象,同時提高電銷外呼效率,最佳方式是使用向工信部門、運營商報備過的呼叫中心的線路,同時采用人工+機器人協(xié)作模式進(jìn)行電銷外呼,降低人工成本,提高外呼效率。
最后祝大家的業(yè)績長虹