手機(jī)銷售員在工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到封卡問題，封卡后要去營業(yè)廳解卡，同時(shí)同一號(hào)碼被封三次就永久封號(hào)了，對(duì)辦卡人的信用狀況會(huì)有一定的影響。所以，很多業(yè)務(wù)員拒絕用他們的電話卡來打客戶電話。那么，為什么要在保證業(yè)務(wù)和通話內(nèi)容都合理的前提下，進(jìn)行封卡呢？高頻外呼系統(tǒng)能有效防止高頻？
針對(duì)高頻外呼封號(hào)，是指針對(duì)不同撥打不同用戶。但如果是每天撥打同一個(gè)用戶就不能算作高頻。這其中就需要另外一種線路叫做中間號(hào)線路，電銷高頻系統(tǒng)就是通過中間號(hào)的方法可以避免大部分因外呼記錄太多而導(dǎo)致的封號(hào)。 其原因不外乎兩個(gè)，一是頻繁封卡，二是投訴。并且大多數(shù)封卡號(hào)碼，都是由高頻原因引起的。
電信運(yùn)營商檢測通話記錄時(shí)，高頻標(biāo)準(zhǔn)是同一手機(jī)號(hào)碼每天高頻率呼叫不同的號(hào)碼，所以現(xiàn)在可以理解為什么電話銷售業(yè)務(wù)員的卡要封號(hào)了嗎？電銷員在進(jìn)行電銷過程中，每天用同一張手機(jī)卡呼叫不同的客戶，只要數(shù)量達(dá)到30通以上就有可能被發(fā)現(xiàn)，達(dá)到50通以上就是高風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)碼，而電銷業(yè)務(wù)員每天需要聯(lián)絡(luò)的客戶遠(yuǎn)不止這一個(gè)數(shù)字。所以高頻外呼系統(tǒng)的重要性顯而易見。
高頻系統(tǒng)怎樣才能實(shí)現(xiàn)高頻的了？市場上最常用的高頻外呼系統(tǒng)是以中號(hào)形式實(shí)現(xiàn)高頻防封。用中號(hào)撥打客戶號(hào)碼時(shí)，運(yùn)營商在檢查通話記錄時(shí)，只能看到企業(yè)的號(hào)碼只有一個(gè)號(hào)碼跟中號(hào)，而高頻指的是一個(gè)號(hào)碼跟不同的號(hào)碼高頻率通話。于是營業(yè)員號(hào)碼即使是和一個(gè)號(hào)碼高頻率通話，也不符合高頻的標(biāo)準(zhǔn)。
